Bước 7: Đẩy Mạnh Bán Hàng
Đây là giai đoạn mà bạn đã tìm được sản phẩm bán tốt, đã nhập hàng về. Và giờ bạn muốn bán được nhiều hơn và kiếm thật nhiều tiền.
Đẩy Mạnh Bán Hàng Online Trên Facebook
Trong giai đoạn test (bán thử) sản phẩm, bạn đã chạy quảng cáo Facebook.
Và đã đạt được kết quả tốt. Giờ thì đơn giản là bạn tăng ngân sách quảng cáo lên.
Trước đây mỗi ngày bạn chỉ có vài đơn hàng, thì giai đoạn này bạn có thể đạt vài chục đơn mỗi ngày.
Tất nhiên là bạn cần master được kỹ năng chạy quảng cáo Facebook.
Mở Rộng Sang Các Kênh Bán Hàng Khác Ngoài Facebook
Facebook là kênh tốt nhất để bắt đầu. Khi đã bán thành công, bạn sẽ không muốn phụ thuộc vào chỉ mỗi một kênh bán hàng này.
Thì tạo website bán hàng chính là bước tiếp theo bạn nên nghĩ tới.
Bạn có một website bán hàng và đã đăng đầy đủ sản phẩm của mình lên đó. Công việc tiếp theo của bạn là dẫn khách hàng vào website (thu hút traffic).
Một website mới thì không có ai biết đến, không có ai tìm thấy. Trừ khi bạn chia sẻ trực tiếp với bạn bè người quen của mình.
Và đó là những đối tượng bạn không nên bán hàng. Hãy bán cho người lạ.
Làm sao để người lạ tìm thấy website bán hàng của bạn?
Quảng Cáo Trên Facebook Dẫn Khách Vào Website
Bạn có thể tạo các chiến dịch quảng cáo trên Facebook, và dẫn khách hàng vào mua hàng trên website thay vì thu hút bình luận hoặc nhắn tin trên Fanpage.
Bạn sẽ cần học nhiều để tự làm được việc này.
Quảng Cáo Google Adwords
Khi bạn sử dụng công cụ quảng cáo này của Google, bài viết/sản phẩm của bạn sẽ được hiển thị lên một trong các vị trí đầu tiên trong kết quả tìm kiếm của Google.
Nếu không, website của bạn sẽ không bao giờ được ai tìm thấy trên Google.
SEO – Search Engine Optimization – Tối Ưu Từ Khóa Tìm Kiếm
Bạn cần viết bài với nội dung tập trung vào từ khóa cụ thể (ví dụ “túi xách nữ”), và xây dựng độ tin cậy cho website bằng cách đặt link website của mình ở những website khác (backlink).
Khi bạn làm tốt, website của bạn sẽ xuất hiện lên những vị trí đầu tiên trong kết quả tìm kiếm của Google khi ai đó tìm theo từ khóa bạn đã chọn.
Bên dưới là những website đã tối ưu thành công với từ khóa “túi xách nữ”.
Khi mình tìm “túi xách nữ”, các website này xuất hiện trong kết quả tìm kiếm của Google ngay trang đầu tiên, bên cạnh các trang được quảng cáo.
Kiến Thức & Kỹ Năng Để Kinh Doanh Online Hiệu Quả
Để kinh doanh online hiệu quả & dễ thành công, bạn cần khá nhiều khiến thức:
Học chọn mô hình kinh doanh online
Học cách chọn sản phẩm kinh doanh online
Học chiến lược kinh doanh online
Khoá học kinh doanh online trên từng kênh (marketing online)
Học cách viết bài bán hàng
Học tư vấn khách hàng, chốt sale
Marketing Online là kỹ năng cực kỳ quan trọng để bạn kinh doanh online hiệu quả & dễ thành công.
Nếu không tự mình trực tiếp thực hiện các công việc, bạn có thể đi thuê.
Nhưng quan trọng là, bạn phải biết cần làm gì, kênh nào, …
Kinh Nghiệm Chọn Kênh Kinh Doanh Online
Kinh doanh online ở đâu hiệu quả?
Chắc bạn cũng biết đến một vài kênh để bán hàng như: Facebook, website, các trang thương mại điện tử như Lazada, Tiki, Shopee, …
Ngoài ra còn có cách làm marketing qua youtube, instagram, … Tuy nhiên, bạn là người mới thì không nên ôm đồm quá nhiều.
Mỗi kênh sẽ có ưu và nhược điểm riêng.
Cách Kinh Doanh Online Trên Facebook
Đây là điểm bắt đầu tốt nhất để bạn bắt đầu tham gia thế giới kinh doanh online.
Thậm chí nhiều người kinh doanh online lâu rồi vẫn chỉ bán hàng qua kênh này là chính.
Như mình đề cập ở phần kiến thức và kỹ năng cần có ở trên, bạn có hai lựa chọn để bắt đầu: Facebook cá nhân và bán qua quảng cáo Facebook.
Bán Qua Facebook Cá Nhân
Bán qua Facebook cá nhân thì bạn cần biết cách hút phễu. Nghĩa là thút đối tượng khách hàng tiềm năng biết đến bạn, trước khi bán hàng cho họ.
Nên bạn cần biết:
Cách livestream, chơi minigame kéo đối tượng khách hàng tiềm năng vào.
Và xây dựng thương hiệu cá nhân để gây ảnh hưởng đến nhóm đối tượng mà bạn đang nhắm tới để bán hàng.
(Bạn xem lại chi tiết phần kỹ năng cần có trong kinh doanh online ở trên)
Nếu không làm được hai việc trên, tốt nhất bạn không nên bán trên Facebook cá nhân. Mà hãy chuyển sang bán hàng với quảng cáo Facebook.
Nghĩa là bạn ẩn mình phía sau, không ai biết bạn kinh doanh online. Người ta chỉ biết đến shop của bạn.
Và theo hướng này, bạn cần xây dựng thương hiệu cho shop, chứ không phải là thương hiệu cá nhân.
Bán Qua Quảng Cáo Facebook
Rất nhiều người bán hàng thành công nhờ quảng cáo Facebook.
Có người kiếm trên dưới 500 đơn mỗi ngày (tất nhiên là hiếm thôi). Vài chục đơn thì có nhiều.
Để quảng cáo Facebook bán hàng thành công, bạn cần hai thứ:
Một là, với quảng cáo Facebook, bạn phải biết mình đang làm cái gì
Hai là, bạn phải chọn được sản phẩm tốt. Không phải sản phẩm nào chạy cũng thành công được. Yếu tố sản phẩm rất quan trọng trong quảng cáo Facebook.
Nó khá phức tạp! Bạn phải học khá nhiều thứ mới có thể chạy thành công.
Nhiều bạn mới, không biết, cứ bấm cái nút chạy quảng cáo bài viết ngay trên Fanpage. Và cứ thế chạy, cứ thế đốt tiền và làm giàu cho Facebook.
Mở Cửa Hàng Online Trên Website
Kinh doanh online trên website, bạn sẽ cần nhiều kiến thức & kỹ năng hơn là chỉ kinh doanh trên Facebook.
Đa Dạng Kênh Bán Hàng
Bạn từng chạy quảng cáo Facebook, bạn sẽ thấy, bất thình lình một ngày đẹp trời, nó khóa hết tài khoản của bạn không lý do.
Rồi một ngày khác, Facebook nó thay đổi gì đó trong thuật toán, quảng cáo đắt gấp 2-3 lần.
Thế là bán hàng đang lời chuyển thành lỗ bất thình lình không biết đường nào lần.
Làm ăn với Facebook khá nhiều rủi ro.
Nó là lý do bạn không nên chỉ phụ thuộc vào mỗi một kênh bán hàng Facebook.
Kinh Doanh Trên Website Riêng Là Hướng Đi Bền Vững
Với một website, nó là của bạn. Không ai lấy mất nó từ bạn! Không có chuyện bị khóa tài khoản này kia.
Có rủi ro thì nó nằm ở thay đổi thuật toán của Google trong xếp hạng tìm kiếm từ khóa liên quan đến bạn.
Nhưng nếu bạn có đủ kiến thức & làm tốt, bạn sẽ vượt qua được chuyện này.
Để sản phẩm của bạn xuất hiện lên các vị trí đầu tiên trong kết quả tìm kiếm Google
Bên cạnh đó, là bạn tích hợp được các hình thức marketing khác như email marketing trên website.
Quan trọng hơn cả, một khi bạn đưa được sản phẩm của mình xuất hiện ở trang đầu tiên trong kết quả tìm kiếm của Google, thường nó sẽ ở đó mãi (nếu bạn làm tốt).
Và cứ đều đặn, bạn có đơn hàng hằng ngày mà không mất đồng phí quảng cáo nào.
Tuy nhiên việc này cần thời gian và cả một số kỹ năng cần thiết.
Cách tiếp cận này không mang lại đơn hàng nhanh như khi bán với quảng cáo Facebook được.
Nhưng nó bền vững!
Làm Website Để Kinh Doanh
Để có một website bán hàng, bạn đi thuê cũng được, tự làm cũng được.
Đi thuê thì trên dưới 10tr. Tự làm thì trên dưới 2tr5 (tiền mua Hosting & tên miền)
Bạn muốn tự làm thì theo hướng dẫn step-by-step này của mình: Cách tạo website bằng WordPress cho shop kinh doanh online.
Bạn có thể dễ dàng sở hữu ngay một website bán hàng sau tầm 5h đồng hồ.
Thu Hút Đối Tượng Khách Hàng Tiềm Năng Vào Web
Làm website thì dễ, nhưng kéo khách hàng vào mới khó.
Bạn cần hiểu về phễu bán hàng, cách thu hút lưu lượng truy cập cho website (traffic).
Các Trang Bán Hàng Online Trung Gian TMĐT
Tiki, Lazada, Shopee, Sendo, … là các trang thương mại điện tử bạn có thể bán hàng trên đó.
Câu chuyện chính khi bạn bán hàng trên các trang bán hàng online trung gian này là, có nhiều người khác cũng bán sản phẩm tương tự bạn.
Vậy làm thế nào để khách hàng chọn bạn, mà không đi mua ở một người bán khác?
Một điểm nổi bật khi bạn bán trên các trang thương mại điện tử này là, tính so sánh rất cao.
Khách thấy sản phẩm của bạn, họ cũng thấy sản phẩm của đối thủ. Điều này kéo theo xu hướng cạnh tranh về giá.
Và cạnh tranh về giá là cuộc cạnh tranh không ai dành chiến thắng.
Tuy nhiên, bạn vẫn có cơ hội thành công với chiến lược bán hàng theo thang giá trị và phễu bán hàng mình đã đề cập ở trên.
Bên cạnh đó, bán trên các kênh này, bạn chỉ nên bán các sản phẩm giá rẻ. Hầu hết các shop bán hàng thành công đều từ sản phẩm giá rẻ đến siêu rẻ.
Sản phẩm giá cao hơn một chút, bạn có thể bán trên Facebook với quảng cáo. Cao hơn nữa thì hãy chuyển sang website.
Tuy nhiên, bán trên các trang thương mại điện tử này sẽ không tốt cho việc xây dựng thương hiệu riêng trong dài hạn.
Và điểm quan trọng nhất, một lúc nào đó bạn sẽ nhận ra khi bạn trở thành chuyên gia, đó là bạn không sở hữu danh sách khách hàng của riêng mình.
Đến Lượt Bạn Thành Công Với Kinh Doanh Online!
Bạn đã học được gì từ bài viết này? Điều gì khiến bạn thấy hữu ích nhất?
Bạn đã có được hình dung về cách bắt đầu kinh doanh online cho riêng mình chưa?
Chúc bạn kinh doanh thành công!